LaniversoDonde la lana cobra vida

Envíos y cambios

Cada pieza se teje a mano, por eso algunos tiempos son distintos a los de una tienda tradicional. Aquí te contamos todo.

Tiempos de tejido

Las piezas marcadas como “Hecho a pedido” se tejen para ti al confirmar tu compra; el tiempo estimado aparece en cada producto. Te mantenemos al tanto del avance.

Envíos

Enviamos a todo el país con guía de seguimiento. El envío tiene un costo de $ 15.000 y es gratis en compras desde $ 250.000.

Cambios

Si tu pieza no es como la soñaste, tienes 10 días desde que la recibes para solicitar un cambio. Debe estar sin uso y en su empaque original. Las piezas a medida no tienen cambio, porque fueron creadas solo para ti.

¿Dudas?

Escríbenos a hola@laniverso.com o por WhatsApp. Respondemos con gusto.